Términos y Condiciones

GOLDEN PACK

Es una marca registrada y designa a un determinado concepto de regalo desarrollado y explotado. Un Golden Pack está compuesto por los siguientes tres elementos: un catálogo que detallada a cada una de las distintas experiencias que el cliente puede seleccionar sobre el correspondiente pack que ha recibido, y describe lo que incluye cada una de esas experiencias; una tarjeta / voucher o código que le da validez a su regalo, funcionando como el ticket de cambio por la experiencia elegida y puede ser utilizada una única vez; y la caja que contiene en su interior al catálogo y la tarjeta previamente especificados.

CONDICIONES GENERALES

Toda contratación con Golden Pack está sujeta a los presentes términos y condiciones. Invitamos al solicitante a leer la totalidad de ellos. Si el solicitante no fuera el usuario del Golden Pack, el primero asume la responsabilidad de comunicar al segundo los presentes términos y condiciones. Golden Pack se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones cuando considere oportuno, sin necesidad de previo aviso, y entendiendo que la contratación del interesado se atendrá a los términos y condiciones vigentes al momento en que se efectúa la correspondiente solicitud. El cliente queda notificado de los presentes términos y condiciones de contratación con Golden Pack y los acepta de forma expresa. En caso de no aceptarlas, el interesado deberá abstenerse de adquirir la caja con su respectivo catalogo y tarjeta.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tendrá derecho a elegir uno de todos los distintos servicios que se le ofrecen en el catálogo que ha recibido dentro de la caja, y podrá efectuarla intercambiando su tarjeta / voucher con el prestador seleccionado.

En caso que un prestador haya sido clausurado o que el mismo cierre su negocio, el usuario deberá seleccionar los prestadores que se encuentran actualizados en el sitio web.

Este mismo requisito cumple para las modificaciones del servicio que cada prestador ofrece a los usuarios de Golden Pack.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

Es obligación del usuario reservar su cita con anticipación, y al momento de disfrutar su experiencia, deberá entregar la tarjeta al prestador seleccionado en correcto estado o el código de e-pack con su clave de seguridad.

La fecha y hora determinada para su cita, quedara sujeta a disponibilidad por parte del prestador, así como a sus normas y políticas generales. Es obligación del usuario informarse previamente sobre las normas y políticas que pudieran ser exigidas por el prestador, y se compromete a aceptar tales políticas y normas.

MODALIDAD DE ENTREGA

Todo regalo Golden Pack será enviado por correo privado al domicilio detallado por el cliente. Golden Pack no será responsable si el envío se retrasa por error del cliente al suministrar los datos del domicilio, ni tampoco por ausencia en el mismo. La entrega podrá ser firmada, avalando su recibo, por cualquier persona presente en el domicilio indicado.

PARTICULARIDADES

- En caso que la Tarjeta / Voucher estuviera dañada en su totalidad o modificada, carecerá de toda validez. Si la tarjeta es perdida, robada o destruida, caducará la posibilidad de utilizar su experiencia, y ni el cliente ni el usuario podrán efectuar reclamo alguno hacia Golden Pack o a cualquier prestador, ni exigir reembolso por tal fin. A partir del día en que se recibió el pago de la compra por parte del cliente, el usuario tendrá un periodo de cuatro meses para utilizar su Tarjeta antes que llegue a su fecha de expiración.

 

-Una tarjeta vencida podrá ser re actualizada para su uso, ajustándose al pago de una multa administrativa, re impresión de plástico si fuese necesario y abonando también la diferencia económica en caso existiese entre el valor actual en relación al valor al momento de haberse producido la compra original del regalo.

 

- El usuario solo podrá exigir cualquiera de las experiencias que tiene en el catálogo que recibió en su respectiva caja. Aclaración a tal fin, debido a que la lista de prestaciones de un determinado pack, puede ser modificado por Golden Pack en cualquier momento, durante la vigencia inclusive de la tarjeta del cliente. Por lo cual, el usuario deberá adaptarse a los servicios de cada prestador que se muestran en el sitio web.

 

- El Prestador seleccionado por el usuario para disfrutar de su regalo es el único responsable por el servicio brindado, como también por los riesgos o daños que pudieran acontecer u ocurrir.

DESLINDE DE RESPONSABILIDAD

Golden Pack no se responsabiliza por posibles accidentes que el usuario sufra en alguno de los prestadores de servicios.

Tanto el comprador como el usurario deben entender que alguna actividad puede implicar ciertos riesgos. Los mismos aceptan voluntariamente a participar la actividad, por el cual, conocen y entienden su naturaleza y alcance, riesgos y peligros que la actividad presenta.

El comprador y usuario asume que REGALANDO EXPERIENCIAS  S.A. se limita únicamente a poner a disposición su actividad  y no está obligado a hacer uso de la misma, asume la responsabilidad totalmente de la toma de decisiones y haciéndose totalmente responsable de las posibles lesiones o daños de cualquier tipo que resultasen de dichas decisiones. Acepta que REGALANDO EXPERIENCIAS S.A. no será responsable por ninguna lesión o daño resultante de los riesgos y peligros que esta actividad pueda traer.

Al realizar la actividad declara que es plenamente capaz para participar la actividad, y asume toda la responsabilidad hacia sí, en lo que respecta a lesiones personales, daños y aún la muerte. Declara estar apto/a y es consciente de su estado general de salud mental y física. Declara estar preparado física y mentalmente para desarrollar actividades físicas y mentalmente intensas. Declara comprometerse a utilizar todas las medidas de seguridad que se establezcan para el desarrollo de la actividad. Declara responsabilizarse por efectuar los controles médicos necesarios para desarrollar la actividad.

En caso de que por accidente o enfermedad se vea imposibilitado para comunicarse, el usuario autoriza y pide que se le proporcione la asistencia médica y/o quirúrgica necesaria, y acepta cubrir los costos de las mismas. El usuario entiende que en caso que la actividad se desarrollará en un ambiente natural donde no existe posibilidad de una atención médica inmediata y de ser necesaria la misma puede llegar a demorar tanto por el terreno, clima y otros factores que condicionen la aproximación del personal de rescate, socorro y médico.

El comprador al realizar la compra del pack acepta haber leído, entendido todos los términos y condiciones establecidas haciendose cargo de sus actos y del usuario.